BackTravel | Sistema de gestión para tu Agencia de Viajes.

Nace BackTravel, el Back Office para las agencias de viajes que no quieren perder ni un minuto en facturar.

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PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con las normativas de protección de datos le facilitamos la siguiente información del tratamiento: Responsable: IT TRAVEL SERVICES S.L., B57844920, SAN MIGUEL, 79 07002, PALMA DE MALLORCA (ILLES BALEARS), soporte@back-travel.com.
Fines del tratamiento: mantener una relación comercial y envío de comunicaciones de productos o servicios. Derechos que le asisten: acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición. Más información del tratamiento en: condiciones de uso

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Convocatoria: Proyectos de digitalización de “ULTIMA MILLA” en empresas del sector turístico (2021).
Número de expediente: DUM- 020000-2021-14 Proyecto: Back-Travel: BackOffice de facturación.


¿Por qué BackTravel?

BackTravel está desarrollado a medida con el principal objetivo de satisfacer las necesidades de tu agencia y facilitar el día a día de los agentes para que podáis ofrecer una mejor atención a vuestros clientes.

Nuestro sistema recoge toda la información de todas las reservas realizadas y factura por ti. Si, ya no tendrás que pasar más tiempo facturando, sino que podréis invertir vuestro tiempo únicamente en la atención de vuestros clientes, dándole un mejor servicio.

BackTravel, es un sistema actualizado y adaptado a las últimas tendencias y demandas del mercado. Un Back Office abierto y flexible dónde la agencia es partícipe en su evolución y en la petición de mejoras y actualizaciones. Solicita aquellas aplicaciones que precisáis para agilizar la carga de trabajo de tu equipo y para poder asumir los requisitos de vuestras grandes cuentas y de los clientes potenciales.

En Back Travel, tus necesidades nos importan, creamos un sistema mejorado con tus propuestas, desarrollamos para tu agencia y para tus clientes.

No te quedes atrás, evoluciona con nosotros.

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¿Por qué motivos cambiarías de Back Office?

A continuación, nos gustaría que nos explicaseis que funcionalidades y requerimientos son fundamentales para vosotros y qué otras necesidades os gustarían tener en vuestra agencia. A parte de lo que denominamos auto-facturación, ¿Qué otros requerimientos necesitarías? Ordénalos de mayor a menor importancia:

Que integre una pasarela de pagos de forma automática.

Que se puedan obtener todos los ficheros de conciliación de tarjetas (Amex, Diners, Visa, AirPlus).

Que nos ayude con la tramitación de prepagos.

Que lea todas las reservas no BSP.

Que incorpore seguimiento comercial de los clientes.

Qué incorpore una herramienta de gestión de perfiles sincronizada con los GDS.

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Quiénes Somos

Back-Travel ha sido desarrollado por el equipo de IT Travel Services.

Somos una empresa de tecnología especializada en BigData, enfocada, principalmente, en el sector turístico. BackTravel surge de una necesidad común que encontramos en las agencias que nos contrataban: El Back Office y el soporte inexistente del proveedor que lo gestiona.

Actualmente, el monopolio del sector lo siguen dirigiendo herramientas que se crearon hace más de 20 años. Sistemas de gestión qué no se han ido renovando ni adaptando a la evolución tecnológica y a la demanda de mercado. Cada vez más agencias se suman a las quejas y a la frustración de no encontrar un sistema de gestión o Back Office innovador, actualizado, totalmente integrado y automatizado.

Las medianas y pequeñas (pymes) agencias de viajes se ven obligadas a conformarse con “lo que hay” en el mercado y optar por un sistema que NO cubren sus necesidades, y además sale muy caro, ya que las horas dedicadas a tareas administrativas se disparan y encima hay que contratar herramientas externas que cubran las funcionalidades que no tienen.

En IT TRAVEL, nos dimos cuenta de esta “brecha” en el sector. Por este motivo, nuestra CEO, Mar Muñoz, lo ha vuelto a hacer, rememorando su trayectoria en Barceló Viajes dónde dirigió el proyecto de uno de los mejores Back Office del mercado: Piscis, ha decidido reinventarse y lanzar un producto competitivo e innovador integrado con las últimas tecnologías del mercado.

Contacta con nosotros

Si te gustaría recibir más información sobre la herramienta, que os hagamos una presentación o que creemos un entorno piloto personalizado para tu agencia, ¡escríbenos!

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